Termos de Uso e Condições – Vitara Motel

Bem-vindo(a) ao site do Vitara Motel (“Vitara”, “nós”). Ao acessar este site e/ou realizar uma reserva, você concorda com estes Termos de Uso e Condições. Caso não concorde, não utilize o site.

1) Identificação do estabelecimento

Vitara Motel

E-mail: vitaramotel@gmail.com

Site: https://reservasvitaramotel.com/

2) Objetivo do site

Este site permite que o usuário visualize suítes, valores, períodos e realize reserva online, bem como efetue pagamento quando disponível.

3) Elegibilidade

Ao usar o site, você declara que:

  • tem 18 anos ou mais; e

  • possui capacidade legal para contratar.

4) Reservas online

4.1. Ao efetuar uma reserva, você deverá informar os dados solicitados, como nome, contato, CPF quando necessário, e escolher suíte, data, horário e período.

4.2. A reserva pode estar sujeita à confirmação e à disponibilidade. Em caso de indisponibilidade, o Vitara Motel poderá:

  • sugerir alternativa, como outro horário ou suíte; ou

  • proceder com cancelamento conforme a política aplicável.

4.3. O usuário é responsável por preencher informações corretas. Dados incorretos podem impedir a confirmação da reserva.

5) Pagamentos

5.1. Os pagamentos podem ser processados por terceiros, conforme o método escolhido, como PIX.

5.2. O Vitara Motel não solicita senhas bancárias. Em caso de suspeita de fraude, entre em contato imediatamente pelo e-mail informado neste site.

5.3. A confirmação do pagamento depende do status retornado pelo processador de pagamento.

6) Cancelamento, remarcação e reembolso

6.1. As regras de cancelamento e reembolso estão descritas na página de Política de Cancelamento e Reembolso do site, que integra estes Termos.

6.2. Caso exista possibilidade de remarcação, ela poderá depender de disponibilidade e de prazo mínimo antes do horário reservado.

7) Regras de uso e conduta

Ao utilizar o site e/ou o serviço, você concorda em:

  • não usar o site para fins ilegais;

  • não tentar invadir, danificar ou interferir no funcionamento do site;

  • não utilizar dados de terceiros sem autorização;

  • respeitar as normas de convivência e as regras internas do estabelecimento.

8) Informações do site e preços

8.1. O Vitara Motel busca manter as informações atualizadas, mas pode haver variações de:

  • valores;

  • períodos;

  • disponibilidade;

  • condições promocionais.

8.2. Preços e períodos podem ser alterados a qualquer momento, respeitando-se as reservas já confirmadas, conforme a política aplicável.

9) Propriedade intelectual

Textos, marcas, imagens, logotipos, design e demais conteúdos do site pertencem ao Vitara Motel ou aos seus licenciadores e são protegidos por lei. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

10) Privacidade e cookies

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade e a Política de Cookies do Vitara Motel, que integram estes Termos.

11) Disponibilidade do site

O Vitara Motel pode, a qualquer momento, suspender ou interromper o site para manutenção, atualização ou por motivos técnicos, sem obrigação de manter disponibilidade contínua.

12) Limitação de responsabilidade

12.1. O Vitara Motel não se responsabiliza por:

  • falhas de conexão do usuário;

  • indisponibilidades temporárias do site por fatores fora do seu controle;

  • atos de terceiros, como serviços de pagamento, operadoras e plataformas.

12.2. Em qualquer hipótese, a responsabilidade do Vitara Motel observará a legislação aplicável e, quando cabível, as regras de cancelamento e reembolso.

13) Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site, com a data de atualização. O uso continuado do site implica aceitação da versão atual.

14) Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca competente, nos termos da legislação aplicável ao consumidor.

15) Contato

Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato pelo e-mail: vitaramotel@gmail.com

Nossa localização:
Rua Maria Bento de Lemos, 50
Cidade Intercap – Taboão da Serra

CEP: 06757-140

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Cidade Intercap – Taboão da Serra

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